煙臺(tái)市芝罘區(qū):規(guī)范政府采購(gòu)?fù)对V處理
山東煙臺(tái)市芝罘區(qū):規(guī)范政府采購(gòu)?fù)对V處理
本報(bào)訊 今年以來(lái),山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)財(cái)政局堅(jiān)持“依法依規(guī)、客觀公正、規(guī)范高效”原則,規(guī)范政府采購(gòu)?fù)对V處理,有效推進(jìn)“供應(yīng)商投訴一次辦好”。
一是多渠道受理供應(yīng)商投訴。通過(guò)煙臺(tái)市公共資源交易平臺(tái)、芝罘區(qū)政府網(wǎng)等公開(kāi)發(fā)布受理投訴地址、電話、郵箱,接受書(shū)面投訴和電話、傳真、12345、在線投訴等信息,進(jìn)一步方便供應(yīng)商維權(quán)投訴,提高了投訴處理工作效率。
二是多方面強(qiáng)化投訴指導(dǎo)服務(wù)。依托芝罘區(qū)政府網(wǎng)站公開(kāi)發(fā)布供應(yīng)商投訴流程圖、投訴指引、投訴書(shū)范本、投訴服務(wù)指南等文件,為供應(yīng)商投訴提供明確指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),大大提高了供應(yīng)商依法投訴程序的便利性。
三是多環(huán)節(jié)壓實(shí)責(zé)任提高效率。為規(guī)范調(diào)查處理程序,切實(shí)做到依法監(jiān)督,芝罘區(qū)財(cái)政局結(jié)合政府采購(gòu)?fù)对V處理工作實(shí)際,在供應(yīng)商投訴的受理、調(diào)查、處理等環(huán)節(jié),明確崗位職責(zé),壓實(shí)崗位責(zé)任,采取共同調(diào)查、互相監(jiān)督的處理模式進(jìn)行合法性審查,規(guī)范崗位權(quán)力,確保案件處理專業(yè)、規(guī)范、合法。
(宮儷軒)
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